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스카니아 트럭 츄레라 무상보증

by 천년이음 2013. 2. 19.

 

 

 

 

 

스카니아 트럭 츄레라의 무상보증 에 대하여 알아보겠습니다!

 

 

 

 

 

 

 

 

무상보증

 주행거리와 관계없이 출하 후 12개월 동안 무상서비스를 제공합니다. 따라서 주행거리가 많은 대형트럭의 경우, 무상보증을 통해 보다 현실적이고 향상된 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

1. 보증 범위

 
 취급설명서에 명시된 점검 및 정비주기, 사용지침에 따라 정상적으로 사용하고 관리한 상태에서 보증 기간 내 자동차를 구성하는 각 부품이 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장임이 기술적 분석에 의해 밝혀진 경우 해당부품을 무상수리 또는 교환하여 드립니다.

 

 

 

2. 보증 기간 

 
 기본 보증기간은 품질 보증서에 명시되어 있는 바와 같이 주행거리와 관계없이 차량 인도일자로부터 12개월(365일)이고 보증 기간 중에 발생하는 조립 또는 제품상의 하자에 대해서 이를 무료로 정비해 드립니다.

 

 

 

3. 별도 보증


타이어, 오디오시스템, 기타 특수장치는 전문 제작업체에서 보증하여 드리며, 폐사에서는 고객의 편의를 제공하는 최대한으로 지원 및 협조하여 드립니다.

 

 

 

4. 보증에서 제외되는 사항


보증기간 이내 일지라도 다음 각 사항에 해당되는 사항은 보증하여 드리지 않습니다.

 

  - 정상적인 차량관리를 위한 제반사항 즉, 연료계통의 청소, 전차륜 정렬, 휠바란스, 밸브조정, 브레이크 점검 및 조 정, 기타

    차량 점검주기에 의하여 정기적으로 실시해야 할 점검

  - 차량운행에 소요되는 소모품 즉, 클러치 디스크와 압력플레이트, 브레이크 라이닝, 브레이크 드럼, 인젝터 노즐, 퓨즈, 브

    러쉬, 와이퍼 브레이드, 벨트류, 필터류, 고무 부쉬류, 전구류, 유류, 오일, 차량유지를 위한 정기적인 교환을 하는 품목 폐

    사에서 교부한 취급설명서에 규정된 점검 및 정비주기와 사용지침을 준수하지 않아 발생한 고장일 경우

  - 폐사의 서비스딜러에서 수리하지 않아 발생한 고장이나 순정부품을 사용하지 않아 발생한 고장

  - 폐사가 지정한 유지류(오일, 부동액) 외의 것을 사용하여 발생한 고장이나 오일교환주기 미준수 및 미보충으로 인한 고장

  - 자동차 성능에 영향을 미치는 개조, 변경에 의한 고장

  - 차량의 무리한 운행, 적재량 초과, 취급부주의, 수리지연, 사고 및 천재지변에 의한 고장

  - 불량연료를 사용하여 발생한 고장

  - 주행거리계가 고장 또는 변조(타차량 전용 포함)된 것으로 주행거리를 판단할 수 없을 경우

  - 일반적인 품질 및 기능상 영향이 없다고 인정되는 관능적 이상 즉, 가벼운 이음, 잡음, 진동, 냄새, 작동감각 등

  - 보증 수리시 해당 부품대와 공임을 제외한 간접비용 즉, 교통, 숙박, 운휴손실 및 제세공과금 등의 제비용

 

 

 

5. 차량 소유자의 의무

 

  - 차량은 항상 취급설명서에 규정된 점검 및 정비주기와 사용방법에 따라 관리, 사용하여야 합니다. 

  - 부적절한 점검, 정비 및 부품의 사용은 차량의 각종 구성품 성능을 저하시켜 치명적인 손상을 초래하므로 취급설명서에 규

    정된 점검 및 정비를 실시하여야 하며, 품질보증서의 정비기록일지에 수리작업 확인을 받으시고 정비기록자료 요구시 증거

    로 제시할 수 있도록 항상 보관하여야 합니다 

  - 주행 및 안전도 등과 관련된 중대한 결함(조향장치, 제동장치, 엔진 및 동력전달장치에 발생한 하자)이 발생되었을 경우,

    반드시 폐사 서비스딜러에 비치된 보증수리 신청서를 작성하신 후 보증수리를 하셔야 합니다.

 

 

 

6. 보증수리 실시

 

  - 본 품질보증서는 폐사에서 생산 판매하는 자동차에 한하여 지급되며, 페사의 날인이 있는 것에 한하여 유효합니다.

  - 보증수리 실시장소는 페사의 서비스딜러에 한하며 사용품은 폐사의 순정부품에 한합니다.

  - 고객이 보증수리를 받고자 할 경우에는 해당차량과 품질보증서를 해당 서비스딜러에서 정상 근무중인 보증수리 담당자에

    게 제시하여야 합니다.

  - 배출가스 관련 부품의 보증수리 청구는 배출가스 보증기간내 해당하는 자동차가 운행차 배출가스 허용기준이 초과될 때나

    배출가스 관련 부품이 정상적인 성능을 유지하지 아니할 때에는 보증수리를 하게 됩니다. 

 

 

 

7. 기출고 차량과 동종의 차량에 대하여 제작상 사양변경에 따른 설계 변경사항은 기출고 차량에 대해

   적용의무가 없습니다.

 

 

                                                                                                                                       출처:스카니아코리아

 

 

 

상 행복만 가득하시길 바랍니다.^^

 

 

 

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