봄비가 촉촉히 내리는 날입니다
따뜻한 차 한잔으로 활기차고 즐거운 하루되시기바랍니다
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결함이 있는 국산 신차를 교환또는 환불 받으려면 규정이매우까다로워 사실상 불가는한 것으로 나타났습니다
소비자 문제연구소 컨 슈머리서치에 따르면 지난행 소비자 고발센터 등에 접수된 자동차 관련피해 가운데 신차 결함시 교환이나 환불이 이뤄지는 경우는 전체 의5%수준에 그쳤습니다
컴슈머리서치는 현재 신차에 하자가 반복되더라도 교환과 환불 여부는 제조사가 결정하는데 비용부담 때문에 꺼리고있다고 분석했습니다
우리나라와 달라 미국과 유렵연합 등 선진국에서 자동차 결함 에 의한 교환과 환불 규정이 법적으로 마련돼 있습니다
출처:mbn |
신중하게 선택하여 구입한 차에 결함이 발생했다면 속상하죠
좀더 나은 교환 환불정책이 필요할것 같은데요
항상 안전운전하세요
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